Обзор блока Планирование

Программное обеспечение для планирования и диспетчеризации большого количества работ

Управляйте работами (задачами) быстро, эффективно в простом и удобном приложении, которое разработано чтобы сделать эту работу максимально простой.

Умное ПО для планирования и диспетчеризации работ

Разные требования к обслуживанию, большое количество клиентов в географически удаленных регионах делают управление работами сложной задачей, особенно когда ваша компания сталкивается с неожиданностями, такими как неравномерная нагрузка сотрудников, отмененные работы, отсутствие сотрудников или недостаток внутренних ресурсов.

В таких ситуациях поручение задач специалистам с соответствующей квалификацией становится чрезвычайно трудным, и требуется гораздо больше усилий для обеспечения безупречного обслуживания клиентов. С помощью программного обеспечения для планирования выездного обслуживания эти проблемы можно решить благодаря автоматизации и оптимизации процессов.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами и мы ответим на них

Ключевые функции и инструменты решения Zegoal для планирования и диспетчеризации работ

  • Различные режимы отображения задач – Zegoal представляет возможность просмотра задач в виде списка, календаря, графика.

  • Одиночные работы (задачи) и групповые (бригадные) проекты – планируйте индивидуальные работы (одна задача – один исполнитель), а также групповые проекты (много задач – много исполнителей).

  • Автоматическая диспетчеризация – очень скоро мы предоставим полностью автоматизированный инструмент для распределения работ между мобильными сотрудниками в реальном времени на основе параметров времени, работ, требуемых навыков исполнителей, их доступности и текущего местоположения.

  • Тайм-менеджмент – в простом календарном виде вы получаете доступ ко всем работам ваших мобильных сотрудников. Просматривайте, переназначайте, эффективно управляйте рабочими ресурсами.
  • Удобно пользоваться – создавайте задачи вручную, массово импортируйте из excel или получайте через api из других источников. Ищите конкретные задачи, используйте фильтры и сортируйте, как вам удобно.
  • Детальный просмотр задач – карточка задачи дает максимально полную информацию о плановых и фактических датах и времени выполнения, длительности, результатах и статусах. Вы также можете комментировать задачи и получать ответы от мобильных сотрудников.
  • Онлайн мониторинг – контроль задач в реальном времени позволяет оперативно реагировать на все изменения. В соединении с GPS-трекингом персонала вы получаете информацию где они сейчас, что они делают и какие проблемы необходимо решить для оказания качественных услуг.
  • Интерактивное планирование – перемещайте задачи по графику, меняйте длительность на лету, дополняйте деталями и заметками.
Отзывы

Что говорят наши Клиенты

Отличное решение для управления стандартами работы розницы. Особенно отмечу гибкий конструктор отчетов.

    Наталья
    Наталья

    A1

    Система удобна в использовании и помогает нам автоматизировать процесс организации работы и контроля медпредставителей

      Олег
      Олег

      Gedeon Rihter

      Отличное решение для контроля за активностями торговых представителей. Легко настроили под наши задачи.

        Дмитрий
        Дмитрий

        SM-Group

        Гибкие шаблоны задач (реально круто!), GPS-трекинг с контролем пробега, отчеты по задачам и все это в одном приложении

          Игорь
          Игорь

          Айтин-Про

          Наш блог

          Последние новости и статьи

          Полезная информация о нашем продукте, повышении эффективности работы сотрудников, трендах индустрий.

          Нужна информация, помощь с продуктом? Напишите нам!

          Новости

          Получайте последние новости от Zegoal первыми! Мы не шлём спам!

          Автоматизация контроля и работы мобильных сотрудников по всей Беларуси: Минск, Гомель, Гродно, Брест, Витебск, Могилев

          Copyright © 2023. Все права защищены.

          Overview of the Scheduling block

          Field Service Scheduling Software To Manage More Work With Less Effort

          Dispatch jobs quickly and efficiently with a simple field scheduling software designed to make your job as easy as possible

          Smart Field Management Scheduling & Dispatching

          For Smart Teams

          With numerous service requirements and many clients in different regions, field work management may be quite challenging, especially when your company encounters unexpected events such as work order volatility, cancelled appointments, employee unavailability or insufficient internal resources. 

          In these situations, assigning tasks to appropriately qualified technicians becomes extremely difficult, and it requires much more effort to deliver outstanding customer service. With field service scheduling software, these challenges may be simplified -thanks to process automation and optimization.

          Still have questions?

          Contact us and we will give answers

          Key Features of Zegoal’s Dispatching & Scheduling Tool

          • Dispatching and scheduling view – Zegoal supports three types of views including calendar, list, and timeline.

          • Single and project task scheduling and dispatching – You can schedule a single task (i.e. one task per field employer) or a project (that involves many tasks and many field employees). 

          • Automated dispatching – Soon you’ll be able to fully optimize your mobile workers’ calendars in real-time. In future, task assignment will be simplified with the automated dispatching option, based on each technician’s skillset, workers’ availability, and their current location.

          • Time management – With an easy-to-read calendar, you have access to field service workers’ schedules and work order details in one place. You can see their daily, weekly or monthly schedule and all the assigned tasks. Technicians’ work time is registered, and details about task execution updated in real-time.

          • User-friendly – You can import multiple tasks from Excel and also search for tasks via filter and sort, no need to go through task logs.

          • In-depth task views – You can view task details such as date-time plan, actual task duration, description, two side task comments (field employee and dispatcher or manager), planned and actual job form, etc.

          • Mobile field service tracking – Real-time tracking helps you control each task’s status and react when needed. With field service scheduling software and GPS integration you can track where your remote workers are, when they are available, and what problems arise. 

          • High service level – In future, when cancellations or delays occur, you’ll be able to use the easy rescheduling option to manage the changes and maintain a high level of service quality.

          • Interactive schedule – Instantly see who is booked when and for how long. Drag, drop, and resize to make quick changes and schedule new jobs.

          Testimonials

          What our customers say

          An excellent solution for retail standards monitoring. I especially love the flexible report designer.

            Natalie
            Natalie

            A1

            The system is easy to use and helps us to automate management of medical representatives

              Oleg
              Oleg

              Gedeon Rihter

              Great solution for sales representatives activities monitoring. Easily customized for our needs.

                Dmitry
                Dmitry

                SM-Group

                Flexible task templates (really cool!), GPS tracking with mileage control, task reports and all this in one application

                  Igor
                  Igor

                  AitinPRO

                  Our blog

                  Latest news and articles

                  Helpful information about our product, how to improve staff performance, as well as latest industry trends.

                  Need more information or help with the product? Contact us!

                  News

                  Be the first one to learn the latest Zegoal news! We never send out spam!

                  Copyright © 2023. All rights reserved.

                  Обзор блока Планирование

                  Программное обеспечение для планирования и диспетчеризации большого количества работ

                  Управляйте работами (задачами) быстро, эффективно в простом и удобном приложении, которое разработано чтобы сделать эту работу максимально простой.

                  Умное ПО для планирования и диспетчеризации работ

                  Разные требования к обслуживанию, большое количество клиентов в географически удаленных регионах делают управление работами сложной задачей, особенно когда ваша компания сталкивается с неожиданностями, такими как неравномерная нагрузка сотрудников, отмененные работы, отсутствие сотрудников или недостаток внутренних ресурсов.

                  В таких ситуациях поручение задач специалистам с соответствующей квалификацией становится чрезвычайно трудным, и требуется гораздо больше усилий для обеспечения безупречного обслуживания клиентов. С помощью программного обеспечения для планирования выездного обслуживания эти проблемы можно решить благодаря автоматизации и оптимизации процессов.

                  Остались вопросы?

                  Свяжитесь с нами и мы ответим на них

                  Ключевые функции и инструменты решения Zegoal для планирования и диспетчеризации работ

                  • Различные режимы отображения задач – Zegoal представляет возможность просмотра задач в виде списка, календаря, графика.

                  • Одиночные работы (задачи) и групповые (бригадные) проекты – планируйте индивидуальные работы (одна задача – один исполнитель), а также групповые проекты (много задач – много исполнителей).

                  • Автоматическая диспетчеризация – очень скоро мы предоставим полностью автоматизированный инструмент для распределения работ между мобильными сотрудниками в реальном времени на основе параметров времени, работ, требуемых навыков исполнителей, их доступности и текущего местоположения.

                  • Тайм-менеджмент – в простом календарном виде вы получаете доступ ко всем работам ваших мобильных сотрудников. Просматривайте, переназначайте, эффективно управляйте рабочими ресурсами.
                  • Удобно пользоваться – создавайте задачи вручную, массово импортируйте из excel или получайте через api из других источников. Ищите конкретные задачи, используйте фильтры и сортируйте, как вам удобно.
                  • Детальный просмотр задач – карточка задачи дает максимально полную информацию о плановых и фактических датах и времени выполнения, длительности, результатах и статусах. Вы также можете комментировать задачи и получать ответы от мобильных сотрудников.
                  • Онлайн мониторинг – контроль задач в реальном времени позволяет оперативно реагировать на все изменения. В соединении с GPS-трекингом персонала вы получаете информацию где они сейчас, что они делают и какие проблемы необходимо решить для оказания качественных услуг.
                  • Интерактивное планирование – перемещайте задачи по графику, меняйте длительность на лету, дополняйте деталями и заметками.
                  Отзывы

                  Что говорят наши Клиенты

                  Отличное решение для управления стандартами работы розницы. Особенно отмечу гибкий конструктор отчетов.

                    Наталья
                    Наталья

                    A1

                    Система удобна в использовании и помогает нам автоматизировать процесс организации работы и контроля медпредставителей

                      Олег
                      Олег

                      Gedeon Rihter

                      Отличное решение для контроля за активностями торговых представителей. Легко настроили под наши задачи.

                        Дмитрий
                        Дмитрий

                        SM-Group

                        Гибкие шаблоны задач (реально круто!), GPS-трекинг с контролем пробега, отчеты по задачам и все это в одном приложении

                          Игорь
                          Игорь

                          Айтин-Про

                          Наш блог

                          Последние новости и статьи

                          Полезная информация о нашем продукте, повышении эффективности работы сотрудников, трендах индустрий.

                          Нужна информация, помощь с продуктом? Напишите нам!

                          Новости

                          Получайте последние новости от Zegoal первыми! Мы не шлём спам!

                          Copyright © 2024. Все права защищены.